5 - 6 juli 2019
Kristiansand

FAQ - Praktisk info

Her finner du info om armbåndspåsetting, åpningstider, lokasjoner, innganger og mye mer! Har du andre spørsmål? Send oss en privat melding på Facebook eller send mail til post@palmesus.com.

Q: Når arrangeres Palmesus?

A: 3 - 4 juli 2020.

Q: Når åpner Palmesus?

A: Vi åpner kl 12.00 og stenger kl 24.00. Samme gjelder Organics Pool Party i Aquarama som er åpent for alle med Palmesus-billett.

Hovedinngangen finner du her.

VIP-inngangen finner du her.

Q: Må billettene byttes i armbånd før jeg kan komme inn? / Hvor kan jeg bytte billett mot bånd? / Hvor kan jeg hente ut båndet mitt?

A: Alle billetter må byttes i armbånd før man slipper inn på området. Dette gjøres i AQ-hallen rett ved Bystranda. Vi oppfordrer på det sterkeste å hente armbåndet onsdag før Palmesus-helga. Har du vunnet billett i konkurranse, eller er på listen til en av våre samarbeidspartnere, går du til lobbyen inne på Scandic Bystranda Hotel.

Q: Kan noen andre hente armbånd for meg?

A: Nei, kun personlig oppmøte ved bytte av billett i armbånd. Dette skyldes en rekke ting, men er hovedsakelig knyttet til sikkerhet og behov for å ha kontroll på hvem som tar på seg armbåndene. Du må ha med gyldig ID.

Q: Åpningstider for armbåndspåsetting i AQ-hallen?

(AQ-hallen finner du rett ved siden av Scandic Bystranda utenfor Palmesus-området)

A: Åpningstidene er som følger: 

Onsdag 1 juli: kl 10.00 - 22.00 

Torsdag 2 juli: kl 10.00 - 22.00 

Fredag 3 juli: kl 10.00 - 22.00

Lørdag 4 juli: kl 10.00 - 22.00

Vi anbefaler alle på det sterkeste å komme på onsdag eller torsdag for å unngå kø. 

Q: Åpningstider for sponsor-, gjeste- & presseakkreditering i lobbyen på Scandic Bystranda?

A: Åpningstidene er som følger gjeldene for uka før Palmesus-helga:

Onsdag kl 10.00 - 22.00

Torsdag kl 10.00 - 22.00

Fredag kl 10.00 - 24.00

Lørdag kl 10.00 - 24.00

Vi anbefaler alle å komme på onsdag for å unngå kø. 

Q: Jeg har ikke fått billetten min. Hva gjør jeg?

A: Alle billetter sendes ut neste sommer på mail. Dersom du ikke har mottatt billetten din når det nærmer seg må du kontakte Ticketmaster Norge på telefon +47 228 28 197. Ha ordrenummeret ditt klart.

Q: Tar dere hensyn til navn på billett?

A: Vi tar ikke hensyn til navn på billetten. Men husk og ta med gyldig legitimasjon da det sjekkes alder. 18 år for hovedområdet, 20 år på VIP.

Q: Alle andre billettspørsmål?

A: Ta kontakt med Ticketmaster på +47 228 28 197 som håndterer alt rundt billetter for oss.

Q: Hva er forskjellen på VIP og Weekend Pass?

A: Med VIP får du tilgang til et stort område med masse sitteplasser, toaletter, større bar og utvalg, egen DJ, lounger, cabanas og solsenger. I tillegg får du tilgang til en egen oase i sjøen + eget område inne på Pool Party. Det er også prioritert inngang til selve Palmesus, mindre køer og mer behagelig. I tillegg får du også et større utvalg på mat. Inngang er fra Strandpromenaden via Tresse eller Kronprinsensgate.

Q: Kan jeg oppgradere fra ordinært Dagspass/Weekend Pass til VIP?

A: Ja, ved ledig kapasitet. Ta kontakt med Ticketmaster på +47 228 28 197.

Q: Er det aldersgrense på Palmesus?

A: Ja. På hovedområdet er det 18 år og på VIP-området er det 20 år.

Q: Hvor arrangeres Palmesus?

A: Kristiansand, nærmere bestemt Bystranda. Se kart her.

Q: Hvordan bør jeg komme meg til konserten?

A: Vi anbefaler så fremt til det er mulig å ikke kjøre egen bil til Palmesus. Bruk kollektiv transport, sykkel eller gå. Det er svært få parkeringsplasser i området, og store deler av bydelen vil være sperret for biltrafikk pga. de store folkemengdene i forbindelse med Palmesus. Deler av Østre Strandgate er også stengt for biltrafikk.

Q: Hvilken dag / klokkeslett spiller de forskjellige artistene?

Se program i vår app. Merk at headlinere er på allerede fra kl. 18.00 på fredag - så kom tidlig! Last ned Palmesus appen til iPhone eller Android.

Q: Kan jeg ta med inn mat & drikke?

A: Nei, dessverre. Alt hjertet, magen og tørsten behager er tilgjengelig for salg inne på området. Vann er gratis. Vi har et stort mattilbud på Palmesus som du kan lese om her - inklusiv glutenfrie, veganske og vegetarianske alternativer!

Q: Dette kan du IKKE ta med på Palmesus:

A: 

  • Stor bagasje
  • Gjenstander som er forbudt etter Norsk lov
  • All form for drikke og flasker unntatt tomme «drikkeposer»
  • Mat unntatt snacks
  • Spesielt brannfarlige væsker eller gjenstander
  • Spisse/ skarpe/ farlige gjenstander
  • Våpen eller våpenlignende gjenstander
  • Paraplyer
  • Kamerautstyr med avtagbar linse
  • Videokameraer, også GoPro
  • Selfiestang
  • Laserpenn eller lommelykt
  • Droner
  • Lydopptaksutstyr
  • Campingstoler eller andre møbler, også oppblåsbare
  • Dyr


Q: Har dere festivalcamp? Hvis ikke, hvor kan jeg/vi overnatt?

A: Nei. Vi anbefaler å sjekke ut www.naps.no eller Airbnb som tilbyr både hotell- og privatovernatting under Palmesus. Flere hoteller fjerner også rom fra søkemotorer som hotels.com/booking.com og vi anbefaler derfor å ta kontakt direkte med hotellene på telefon/mail.

Q: Kan jeg jobbe som frivillig hos dere?

A: Vi ønsker alle velkommen som frivillige. Du finner alt av info om dette ved å klikke på lenken her. Andre spørsmål kan rettes på mail til crew@palmesus.com

Q: Dugnadsjobb?

A: Send mail til crew@palmesus.com

Q: Vi ønsker å lage en reportasje på festområdet, kan vi få billett/akkreditering?

A: Informasjon om presse og akkreditering finner du her

Q: Bruker dere bonger på Palmesus?

A: Nei. Kun kortbetaling på hele området med mulighet for tapping.

Q: Kan vi betale med X bankkort på Palmesus?

A: Vi tar alle typer kort - også American Express.

Q: Hvor finner jeg hittegods?

A: Gjensidige er vår gode, barmhjertige samaritan som sørger en rekke trygghetstiltak. Alt av hittegods blir samlet i Gjensynsbua som du finner ved innslippet, men ALT av hittegods blir utelukkende utlevert fra Gjensidiges Hittegods inne i Aquarama-hallen. 

Åpningstider hittegods:
I AQ-hallen ved siden av billett til armbåndsbytte

Fredag og lørdag 16:00 til 01:00
Søndag 12:00 til 17:00

Palmesus hovedkontor:
Mandag 6. juli til fredag 10. juli
Etter fredag 10. juli vil Hittegods bli levert til politihuset i Kristiansand.


Q: Hvor går jeg hvis jeg mister gjengen min?

A: Gjensidige er også tilstede på stranda (piren) med en egen lounge. Se etter Gjensynstårnet som er en seks meter konstruksjon i LED som gjør det enkelt for deg og dine å treffes igjen om dere kommer bort fra hverandre. 

Q: Er området tilrettelagt for rullestol?

A: Bystranda er tilrettelagt for rullestol, men selve stranden består av finkornet sand og egner seg dårlig for rullestolbrukere. Det vil imidlertid være et eget område for rullestolbrukere på hovedområdet. Vi har også handicaptoalett på hovedområdet, og det er også gode fasiliteter inne på Scandic Bystranda og i Aquarama. 

Q: Hvor kan vi gå ut på byen? Er det noen offisielle afterparties?

A: Vi kjører offisielle afterparties på KICK i Dronningensgate.
 

Har du andre spørsmål? Send oss en e-post til post@palmesus.com eller send en privat melding på Facebook.

Persondatapolicy