FAQ

Her er en liste med ofte stilte spørsmål. Har du andre spørsmål? Send oss en privat melding på Facebook eller send mail til post@palmesus.com.

Q: Når arrangeres Palmesus?

A: 5 - 6 juli, 2019.

Q: Når åpner Palmesus?

A: Hovedområdet åpner kl 15.00. VIP er åpent fra kl 12.00 - 24.00. Det er fri adgang for alle både med og uten billett på selve Bystranda frem til kl 15.00.

Q: Må billettene byttes i armbånd før jeg kan komme inn? / Hvor kan jeg bytte billett mot bånd? / Hvor kan jeg hente ut båndet mitt?

A: Alle billetter må byttes i armbånd før man slipper inn på området. Dette gjøres i AQ-hallen rett ved Bystranda. Vi oppfordrer på det sterkeste å hente armbåndet onsdag før Palmesus-helga.

Q: Kan noen andre hente armbånd for meg?

A: Nei, kun personlig oppmøte ved bytte av billett i armbånd. Dette skyldes en rekke ting, men er hovedsaklig knyttet til sikkerhet og behov for å ha kontroll på hvem som tar på seg armbåndene.

Q: Åpningstider for armbåndspåsetting i AQ-hallen?

(AQ-hallen finner du rett ved siden av Scandic Bystranda utenfor Palmesus-området)

A: Åpningstidene er som følger: 

Onsdag 3 juli: kl 11.00 - 21.00, 

Torsdag 4 juli: kl 11.00 - 21.00, 

Fredag 5 juli: kl 10.00 - 22.00.

Lørdag 6 juli: kl 10.00 - 22.00.

Vi anbefaler alle på det sterkeste å komme på onsdag eller torsdag for å unngå kø. 

Q: Åpningstider for sponsor-, gjeste- & presseakkreditering i lobbyen på Scandic Bystranda?

A: Åpningstidene er som følger gjeldene for uka før Palmesus-helga:

Onsdag kl 11.00 - 21.00.

Torsdag kl 11.00 - 21.00.

Fredag kl 10.00 - 22.00.

Lørdag kl 10.00 - 22.00.

Vi anbefaler alle å komme på onsdag for å unngå kø. 

Q: Jeg har ikke fått billetten min i posten. Hva gjør jeg?

A: Alle billetter sendes ut i løpet av juni. Dersom du ikke har mottatt billetten din ila den perioden må du snarest mulig kontakte Ticketmaster Norge på telefon +4722828197

Q: Tar dere hensyn til navn på billett?

A: Vi tar ikke hensyn til navn på billetten. Men husk og ta med gyldig legitimasjon da det sjekkes ift alder

Q: Alle andre Billettspørsmål!

A: Ta kontakt med Ticketmaster på +4722828197 som håndterer alt rundt billett hos oss.

Q: Hva er forskjellen på VIP og Weekend-pass?

A: Med VIP får du tilgang til et stort område med masse sitteplasser, toaletter, større bar og utvalg, egen DJ, lounger, cabanas og solsenger. I tillegg får du tilgang til en egen oase i sjøen + eget område inne på Pool Party. Det er også prioritert inngang til selve Palmesus, mindre køer og mer behagelig. I tillegg får du også et større utvalg på mat.

Q: Kan jeg oppgradere fra vanlig/weekend til VIP?

A: Det kommer en løsning på det snart. Følg med i våre kanaler.

Q: Er det aldersgrense på Palmesus?

A: Ja. På hovedområdet er det 18 år og på VIP-området er det 20 år.

Q: Hvor arrangeres Palmesus?

A: Kristiansand, nærmere bestemt Bystranda. Se kart her.

Q: Hvordan bør jeg komme meg til konserten?

A: Vi anbefaler så frem til det er mulig å ikke kjøre egen bil til konserten. Ta kollektiv, bruk sykkel eller gå. Det er svært få parkeringsplasser i området, og store deler av bydelen vil være sperret for biltrafikk pga de store folkemengdene i forbindelse med Palmesus.

Q: Hvilken dag / klokkeslett spiller de forskjellige artistene?

Se program i vår app eller på palmesus.com. Hvis det ikke ligger der enda er det ikke klart.

Q: Kan jeg ta med inn mat & drikke?

A: Nei, dessverre. Alt hjertet, magen og tørsten behager er tilgjengelig for salg inne på området. Vann er gratis.

Q: Har dere festivalcamp? Hvis ikke, hvor kan jeg/vi overnatt?

A: Nei, det har vi ikke. Vi anbefaler å sjekke ut www.naps.no som tilbyr både hotell- og privatovernatting under Palmesus.

Q: Kan jeg jobbe som frivillig hos dere?

A: Vi ønsker alle velkommen som frivillige. Du finner alt av info i menyen oppe til venstre. Mail: crew@palmesus.com

Q: Dugnadsjobb?

A: Send mail til crew@palmesus.com

Q: Vi ønsker å lage en reportasje på festområdet, kan vi få billett/akkreditering?

A: Informasjon om presse og akkreditering finner du under “Akkreditering” i menyen.

Q: Bruker dere bonger på Palmesus?

A: Nei, det kommer en ny løsning snart. TBA. (Bongene som er forhåndskjøpt for 2019 vil det komme en løsning på)

Q: Refunderer dere bonger?

A: Bonger refunderes ikke. Følg med for ny betalingsmetode i 2019.

Q: Jeg har forhåndskjøpt bonger?

A: Bongene som er forhåndskjøpt for 2019 vil det komme en løsning på.

Q: Kan vi betale med bankkort på Palmesus?

A: Vi tar alle typer kort.. 

Q: Hvor finner jeg hittegods?

A: Alt blir levert til politiet i Kristiansand.

Q: Hva er de ordinære billettprisene?

A: Dagspass: 1.249,- 

Weekendpass: 2.249,- 

VIP Dagspass: 2.199,- 

VIP Weekendpass: 3.599,- 

Q: Er området tilrettelagt for rullestol?

A: Bystranda er tilrettelagt for rullestol, men selve stranden består av finkornet sand og egner seg dårlig for rullestolbrukere. Det vil være et eget område for rullestolbrukere på hovedområdet. Vi har også handicaptoalett på hovedområdet, og det er også gode fasiliteter inne på Scandic Bystranda og i Aquarama. 


Har du andre spørsmål? Send oss en e-post til post@palmesus.com eller send en privat melding på Facebook.

Persondatapolicy